Retour
Notre objectif chez Owl Medical Supplies est de garantir que vous êtes totalement satisfait de votre expérience d'achat.
Nous acceptons les retours de produits non ouverts jusqu'à 30 jours après la date d'achat.
Il y a des frais de restockage de 25 % sur toutes les commandes supérieures à 750 $ CAD.
Avant de nous retourner un article, veuillez appeler le 1-844-695-1494 ou nous envoyer un courriel à info@owlmedical.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et des instructions sur l'endroit où expédier le retour. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition.
Nous n'accepterons les retours que pour les articles 100 % complets, dans leur emballage d'origine, non ouvert et non endommagé, et dans un état revendable. Nous nous réservons le droit de refuser le retour de tout produit ne répondant pas à ces exigences. Veuillez ne pas retourner de marchandise utilisée, endommagée ou incomplète.
Nous n'acceptons pas les retours de n'importe où en dehors du Canada ou des États-Unis
Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $ CAD, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourné.